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“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”培訓(xùn)分享(九)——心靈的啟迪 做企業(yè)文化的踐行者 陳國棟
作者: 時間:2015-06-08 00:00:00 訪問次數(shù):人
心靈的啟迪 做企業(yè)文化的踐行者
--錫恩公司培訓(xùn)心得體會
陳國棟
感謝公司組織的錫恩公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn),通過兩天的學(xué)習(xí)、游戲、互動、PK,寓教于樂、收獲頗豐、受益匪淺。結(jié)合這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),把自己的體會心得歸納總結(jié),與大家共同分享、交流,在思想和理念上共同改變和提高,從而學(xué)以致用,提高自己的工作能力和業(yè)績,最大努力支持公司的發(fā)展,同時也讓自己得以提升和發(fā)展。
首先在心態(tài)上,其實(shí)剛開始通知參加這種執(zhí)行力的培訓(xùn)時,因?yàn)樵谝郧肮ぷ鲉挝粡氖聧徫坏脑?,見過許多公司組織的專業(yè)培訓(xùn)、拓展,特點(diǎn)就是場面火爆、氣氛熱烈、傳銷式培訓(xùn),讓外人看就是洗腦、浪費(fèi)時間、花冤枉錢。而公司現(xiàn)在正處在時間緊、任務(wù)重,員工業(yè)務(wù)多、壓力大,團(tuán)隊(duì)整體氛圍良好,特別是財(cái)務(wù)部正處在節(jié)后、月末有大量必須在規(guī)定時間內(nèi)完成的工作環(huán)境下,心里是有點(diǎn)抵觸的。但是當(dāng)深入到培訓(xùn)當(dāng)中去時,發(fā)現(xiàn)自己的想法是多么的淺薄。通過培訓(xùn)讓自己更清楚的看到了身上的不足,擺正了心態(tài)。
在培訓(xùn)伊始,印象最深刻的是當(dāng)講師提問我們公司的企業(yè)使命是什么的時候,只有秦總自己舉手并做出了明確的回答,這讓我感到了無地自容,因?yàn)榫驮谝贿M(jìn)公司大門的走廊墻壁上張貼有公司的企業(yè)文化,非常直觀、句句精髓,每天出入都可以看到,而且秦總經(jīng)常在會議中注重詮釋我們的企業(yè)文化,所以我們不應(yīng)該也沒有任何借口說不知道。通過這個實(shí)例讓我意識到講師講到的“我們是誰?我們在做什么?”的深意,一個卓越的團(tuán)隊(duì)離不開凝聚在一起的精神,一家企業(yè)離不開積極向前的核心價(jià)值觀也就是企業(yè)文化。做為員工,首先要明白自己公司的核心價(jià)值觀是什么,好為之努力;做為公司,應(yīng)加大對員工進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,從普及企業(yè)文化做起,讓每一個員工熟記于心,信手拈來并真正理解,讓企業(yè)文化真正落地。
其次在責(zé)任心上,通過培訓(xùn)更加明確了責(zé)任的含義:一是自己分內(nèi)應(yīng)做的事,比如崗位責(zé)任;二是自己沒有做好自己的工作應(yīng)該承擔(dān)不好的結(jié)果或懲罰。從個人工作角度講,做為一名財(cái)務(wù)出納人員,常年與現(xiàn)金和銀行存款打交道,因此首先要熟悉業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能,做到“心細(xì)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、腦勤、手勤、腿腳勤”,做到應(yīng)該做的、交付的任務(wù),要盡心負(fù)責(zé),認(rèn)真做好每個環(huán)節(jié)。不該問的、不該說的、不該做的,堅(jiān)決不做,堅(jiān)持職業(yè)操守;其次要樹立強(qiáng)烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天,完成任務(wù)是自己的責(zé)任,和別人無關(guān)。抱著虛心、秉持公心、滿懷信心的工作,做出成績,做出精彩,給領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果;唯如此,才是對上級,對整個團(tuán)隊(duì)最好的支持,自己與別人做價(jià)值交換的時候才會心安理得,才會理直氣壯,才會得到別人的尊重,同時自己也可以體會到成就感,收獲快樂。
再次在執(zhí)行力上,錫恩公司4R業(yè)務(wù)流程管理體系的確是一種高效科學(xué)的企業(yè)管理方法,是戰(zhàn)略實(shí)施的工具,是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行文化和理念;它的核心是建立一套不依靠任何能人的制度體系,使公司的部門和員工形成承諾、結(jié)果、獎懲的自我提高機(jī)制。在工作中,原先對執(zhí)行力的理解是把領(lǐng)導(dǎo)交辦及本職工作做好就是好的執(zhí)行力,沒有去想怎么去執(zhí)行,出現(xiàn)問題在想辦法解決。在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過對4R制度的學(xué)習(xí)、借鑒,在以后的工作中就可以以確定的工作目標(biāo)為導(dǎo)向,勇于擔(dān)當(dāng)、積極思考、主動作為,做好本職工作,提前預(yù)見工作中可能出現(xiàn)的問題,找出解決方法,永不言敗、創(chuàng)造價(jià)值。
最后談一下對本次培訓(xùn)的印象和評價(jià)。由于工作原因,多個課程沒有能夠參加,不過整體來說此次培訓(xùn)理論科學(xué),精辟,找準(zhǔn)了企業(yè)管理中的癥結(jié)所在,讓人充滿激情,學(xué)習(xí)了知識,開闊了視野。但適合自己的才是有用的,在講到什么是人性化的時候,錫恩對人性化管理的定義是“公平、公正”而不能人情化。從我個人角度看,人性化和人情化并不沖突,一個公司不應(yīng)該只是機(jī)械化的重復(fù)工作,像我們公司為員工生重病的家人捐款、領(lǐng)導(dǎo)向家長一樣對員工的愛護(hù)等等,只會讓員工對公司有更大的向心力、凝聚力,更愿意去為之奉獻(xiàn),而這種工作氛圍應(yīng)該是公司走向成功的關(guān)鍵一部分;還有講師在闡述自己的理論后,沒有請學(xué)員表達(dá)不同意見和觀點(diǎn),如果學(xué)員提出不同觀點(diǎn),講師進(jìn)行反駁,有理有據(jù),會更有說服力,更體現(xiàn)錫恩公司的開放和自信。比如:有同事手機(jī)未調(diào)到振動發(fā)出聲音而講師要求交水果金時,同事提出一些理由和意見,錫恩只是強(qiáng)制未能在隨機(jī)出現(xiàn)的問題上做出一個更高質(zhì)量的案例等。
以上是此次參加學(xué)習(xí)的淺薄心得體會,在此和大家分享共勉。